Sobre la experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
Una experiencia deportiva completa: emoción en cada jugada, ambiente familiar, entretenimiento en vivo y la energía única del béisbol. Más que un juego, es un momento para disfrutar, convivir y ser parte de la manada.
¿Dónde se llevan a cabo los partidos?
En el Parque de Béisbol Kukulcán, casa de los Leones de Yucatán.
¿Los partidos se llevan a cabo en un lugar cerrado o al aire libre? ¿Tiene aire acondicionado?
El estadio es completamente al aire libre, ideal para disfrutar el ambiente del béisbol. Te recomendamos asistir con ropa cómoda y fresca.
¿Cuánto dura cada partido?
La duración aproximada es de 3 horas, aunque puede variar dependiendo del desarrollo del juego. Cada partido es único.
¿Habrá comida y bebida disponibles para la compra en el lugar?
Sí, dentro del estadio encontrarás una amplia variedad de alimentos y bebidas para complementar tu experiencia.
¿Hay estacionamiento disponible?
Sí, el estadio cuenta con estacionamiento para los asistentes.
Especificar detalles sobre el estacionamiento:
El cupo es limitado, por lo que te recomendamos llegar con anticipación para asegurar tu lugar o considerar opciones de transporte alterno.
¿Hay un código de vestimenta?
No hay un código de vestimenta establecido. Ven como te sientas más cómodo y listo para disfrutar, te recomendamos nuestras jerseys de temporada.
Especificar código de vestimenta
Sugerimos ropa ligera, calzado cómodo y, si lo deseas, portar los colores del equipo para vivir la experiencia al máximo. Te esperamos en nuestra Leoneshop.
¿Habrá interacción con los jugadores?
En algunas ocasiones podrás vivir momentos especiales como dinámicas, firmas de autógrafos o breves convivencias con jugadores.
¿Habrá productos a la venta?
¡Sí!, podrás adquirir productos oficiales del equipo y llevarte un recuerdo de tu experiencia, visita nuestra Leoneshop y encuentra todo para vivir al máximo la pasión del béisbol.
Sobre las entradas
¿Dónde puedo conseguir entradas?
En taquillas del estadio, el leoneshop altabrisa, taquillas auditorio coca cola la isla y en www.leones.mx
¿Puedo comprar entradas en taquilla el mismo día?
Sí, sujeto a disponibilidad. Te recomendamos asegurar tus boletos con anticipación para garantizar tu lugar.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
No, los boletos son intransferibles.
¿Necesito imprimir mi entrada?
Si realizaste tu compra en línea, no es necesario imprimirla. Puedes presentar tu boleto digital desde tu celular al ingresar.
No encuentro mi entrada. ¿Qué debo hacer?
Te recomendamos acudir a taquilla con tu comprobante de compra para recibir asistencia.
¿Se permiten reembolsos?
Los boletos únicamente son reembolsables en caso de que el juego sea oficialmente cancelado por la Liga.
¿Puedo hacer una compra de grupo?
Sí, contamos con opciones para compras grupales con nuestro "Manada Pass". Es una gran forma de disfrutar el juego con familia, amigos o equipo de trabajo. Contactar a contacto@leones.mx
¿Ofrecen acreditaciones de prensa?
Si, las acreditaciones son gestionadas directamente por el club a través de sus canales oficiales, el usuario debe contactar a contacto@leones.mx
Sobre el acceso al evento
¿Debo llegar al inicio del partido?
Te recomendamos llegar con anticipación desde la apertura de puertas para disfrutar el ambiente previo, evitar filas y vivir la experiencia completa desde el primer momento.
Especificar minutos aceptados de retraso (solo el número)
Podrás ingresar en cualquier momento del juego.
¿Puedo llevar animales? ¿Se permiten perros de asistencia?
asistencia podrán ingresar bajo estas condiciones.
¿El lugar es accesible para movilidad reducida?
Sí, el estadio cuenta con accesos y espacios adecuados para personas con movilidad reducida sujetos a disponibilidad.
Especificar pasos a seguir
Te sugerimos ingresar con tiempo y seguir las indicaciones del personal para un acceso ordenado y seguro.
¿Cuáles son los objetos prohibidos en el estadio?
No está permitido ingresar con alimentos ni bebidas externas, armas de fuego, objetos punzocortantes, vapes, cigarros, encendedores, perfumes, desodorantes o maquillaje.
¿Ofrecen entradas para acompañantes (carers)?
Solo para personas con movilidad limitada y sujeto a cupo, el usuario debe ir a la taquilla del estadio.
¿La experiencia es accesible para personas sordas o con discapacidad visual?
Actualmente no se cuenta con servicios específicos para este tipo de accesibilidad.
¿Habrá luces estroboscópicas?
Sí, algunos momentos del espectáculo pueden incluir luces estroboscópicas.
¿Habrá sillas disponibles? ¿Puedo sentarme durante la experiencia/exposición?
Sí, todos los boletos cuentan con asiento asignado para que disfrutes el juego con comodidad.
¿Habrá baños disponibles en el lugar?
Sí, el estadio cuenta con servicios sanitarios para los asistentes por zona, así como baños familiares.
¿Puedo tomar fotos o grabar el partido?
Sí, puedes tomar fotos y videos para uso personal y compartir tu experiencia.
¿Habrá sección de objetos perdidos y encontrados (Lost & Found)?
El usuario debe ir a la caseta de vigilancia
¿Habrá guardarropa disponible?
No, el estadio no cuenta con servicio de guardarropa.
¿Hay un requisito de edad?
No, es ambiente completamente familiar
Especificar edad mínima para el evento O edad para entradas gratuitas (solo el número)
A partir de 2 años pagan boleto.
¿Habrá audioguía?
No, no contamos en este momento con ese servicio.